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兼容与环境

91浏览器兼容说明：先区分设备、网络与网页本身

同一个页面在不同设备、系统、网络和显示缩放下可能表现不同。排查兼容问题时，先明确环境，比直接判断“浏览器不兼容”更准确。

使用环境重点检查建议
桌面系统安装包架构、系统版本、可用磁盘空间与权限更新系统后若浏览器异常，可先重启并检查是否存在兼容更新。
移动设备应用来源、系统版本、存储空间与后台权限移动端网页显示差异较大，遇到按钮被遮挡时可切换横竖屏或请求桌面版站点。
公司或学校网络代理、网关、证书检查、下载限制与访问策略若公共网络可访问而内部网络不能，应先确认组织网络策略，而不是反复重装浏览器。
弱网环境图片、视频、脚本加载速度与超时先保证关键页面可打开，暂停并行下载或高清视频，必要时切换更稳定网络。
高分屏与缩放系统缩放、网页缩放、字体大小与全屏模式页面显示过大或过小时，应先区分是系统缩放还是单个网页缩放。
隐私模式Cookie 生命周期、登录状态、下载记录与扩展可用性隐私模式并不等于匿名网络，网络提供方和访问的网站仍可能看到必要的连接信息。

网页错位时，先分清“系统缩放”和“网页缩放”

系统缩放会影响整个桌面和所有应用，网页缩放只影响当前站点或标签页。文字过大、按钮被挤压或布局错位时，先把网页缩放恢复到常用比例，再判断是否仍异常。

在公司或学校网络中，访问策略可能影响结果

内部网络可能经过代理、证书检查、内容过滤或下载限制。如果同一设备在移动热点下可以正常访问，而在组织网络中失败，问题更可能与网络策略有关。

隐私模式不是“更兼容”的万能方案

无痕或隐私模式适合排除缓存、Cookie 或部分扩展的影响，因此可用于测试。但因为会限制持久登录和站点存储，它也可能让某些需要登录状态的页面表现不同。